Telekom este o companie din industria telecomunicațiilor, cu sediul în București. Subsidiară a grupului Deutsche Telekom, compania oferă românilor servicii de telefonie mobilă de cea mai înaltă calitate.

Formular de contact: https://telekomromobile.custhelp.com/app/ask;
E-mail: persoane fizice info_TKRM@telekom.ro, clienți business: clientiB2B@telekom.ro;
Telefonic:
Serviciul Relații Clienți persoane fizice: 1234 (apel gratuit din rețeaua Telekom), 021.404.1234 și 0766.12.1234 (tarif standard din alte rețele), accesibil 24/7. În plus, ai acces la un meniu robotic* personalizat în funcție de produsele active pe contul tău, unde te poți identifica și poți rezolva rapid solicitarea ta;
Serviciul Relații Clienți și Vânzări clienți business: 1933 (apel gratuit din rețeaua Telekom, tarif standard din alte rețele). În plus, ai acces la un meniu robotic* personalizat în funcție de produsele active pe contul tău, unde te poți identifica și poți rezolva rapid solicitarea ta;
Serviciul Comenzi online persoane fizice: 1944 (apel gratuit din rețeaua Telekom, tarif standard din alte rețele);
Serviciul Vânzări și Relații cu Clienții Premium: 1616 (tarifat cu 1.92 EURO TVA inclus/apel; tarifarea se face pe apel, nu în funcție de durata convorbirii), disponibil clienților aflați pe teritoriul țării ce apelează de la un număr Telekom și oferă prioritate pentru a intra în legătură cu un consultant Telekom;
Asistență pentru tarifele de Roaming: 076ROAMING/0767626464 (apel gratuit dintr-o țară membră UE, de la numărul Telekom). Acest număr este disponibil clienților (Postpaid și Prepaid Roaming Plus) ce se află deja în Roaming și doresc să afle informații despre tarifele practicate.